近日，山東省文化和旅游廳公布了“2023智慧旅游樣板景區(qū)和公共服務(wù)設(shè)施提升示范景區(qū)名單”，其中，集團(tuán)權(quán)屬單位濟(jì)南野生動(dòng)物世界獲評(píng)2023智慧旅游樣板景區(qū)，天下第一泉風(fēng)景區(qū)獲評(píng)2023公共服務(wù)設(shè)施提升示范景區(qū)。
濟(jì)南野生動(dòng)物世界
濟(jì)南野生動(dòng)物世界位于濟(jì)南市章丘區(qū)，占地面積約2200畝，依靠各類動(dòng)物馴養(yǎng)繁育技術(shù)的不斷加強(qiáng)，現(xiàn)已保有各類珍稀瀕危野生動(dòng)物300多種，4000余頭（只），形成了集旅游觀賞、動(dòng)植物保護(hù)研究、科普教育為一體的國(guó)家級(jí)野生動(dòng)植物王國(guó)，先后獲得“國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)”、“全國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)科普教育基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。
濟(jì)南野生動(dòng)物世界自開園以來(lái)傾力打造智慧景區(qū)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從營(yíng)銷推廣、購(gòu)票入園、經(jīng)營(yíng)消費(fèi)、數(shù)據(jù)分析等方面的優(yōu)化配置與整合，讓游客出行更安全便利，已全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化。
目前，景區(qū)票務(wù)平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)多種形式對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析匯總，實(shí)現(xiàn)與各大OTA 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的線上營(yíng)銷，并將線上購(gòu)票與分時(shí)預(yù)約入園相結(jié)合，啟用多種檢票方式，保障游客快速入園。景區(qū)全域WIFI覆蓋，實(shí)現(xiàn)“用手機(jī)就能游濟(jì)南野生動(dòng)物世界”的智能服務(wù)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)實(shí)景全景導(dǎo)游圖覆蓋、語(yǔ)音導(dǎo)覽圖；實(shí)現(xiàn)OTA、微信公眾號(hào)、微信小程序、分銷平臺(tái)對(duì)于游客的引導(dǎo)購(gòu)票、講解等各項(xiàng)功能，并且聯(lián)動(dòng)景區(qū)內(nèi)安防監(jiān)控，保證園區(qū)無(wú)死角覆蓋。景區(qū)內(nèi)童車自助租賃、充電寶自助租賃機(jī)、冰激凌智能售賣機(jī)、自助售賣機(jī)等設(shè)施，為游客提供便利服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了無(wú)人化經(jīng)營(yíng)服務(wù)功能。景區(qū)對(duì)主路路燈及建筑物輪廓燈光、摩天輪動(dòng)態(tài)圖像燈光亮化進(jìn)行智能化集中控制，將科技與美學(xué)結(jié)合，提供分時(shí)段、多種燈光場(chǎng)景模式的控制方案，結(jié)合燈光藝術(shù)美感設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)綠色照明的同時(shí)，滿足游客夜間觀賞效果。
天下第一泉風(fēng)景區(qū)
天下第一泉風(fēng)景區(qū)由“一河（護(hù)城河）一湖（大明湖）三泉（趵突泉、黑虎泉、五龍?zhí)度笕海┧膱@（趵突泉公園、環(huán)城公園、五龍?zhí)豆珗@、大明湖風(fēng)景名勝區(qū)）”組成，是集獨(dú)特的自然山水景觀和深厚的歷史文化底蘊(yùn)于一體的精品旅游景區(qū)，總面積3.1平方公里，是國(guó)家AAAAA級(jí)景區(qū)、國(guó)家重點(diǎn)公園、全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
按照“走在行業(yè)前列，建設(shè)一流景區(qū)”目標(biāo)和歷史文化名城核心區(qū)、泉·城文化景觀申遺核心區(qū)、泉城特色標(biāo)志區(qū)核心區(qū)定位，天下第一泉風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，聚焦重點(diǎn)工作任務(wù)和重大項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)服務(wù)設(shè)施提升。近年來(lái)，在對(duì)建筑、橋梁、駁岸、泉池及衛(wèi)生間、游客中心、坐凳、飲水點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施及游客服務(wù)設(shè)施情況進(jìn)行全方位摸排調(diào)研，陸續(xù)實(shí)施了黑虎泉片區(qū)、大明湖南門-稼軒?kù)?遐園片區(qū)、建筑加固及碑刻修繕、趵突泉游客中心、老舍紀(jì)念館片區(qū)、南豐祠-北水門片區(qū)、停車場(chǎng)新能源汽車充電設(shè)施建設(shè)、大明湖污水管網(wǎng)建設(shè)、護(hù)城河沿河景觀改造等重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，有效提升了片區(qū)公共服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平和整體游覽環(huán)境。
